Статьи

Наступил страховой случай по КАСКО: что делать?

05.08.2015

Полис КАСКО - это вид добровольного автомобильного страхования.

Защиту от каких видов рисков включает в себя КАСКО?

  • Дорожно-транспортное происшествие;
  • Угон или хищение;
  • Пожар, взрыв;
  • Стихийное бедствие;
  • Ущерб, который возник от действий животных;
  • Противоправные действия третьих лиц;
  • Повреждение транспортного средства при перевозке;
  • Механическое повреждение отскочившим или упавшим предметом.
Страховой случай КАСКО
Все указанные риски являются страховыми случаями и прописываются в договоре. Если с клиентом произошла какая-либо из вышеперечисленных страховых ситуаций, необходимо позвонить по номеру нашей «горячей линии» и уведомить оператора о случившемся. Далее автовладелец должен действовать в строгом соответствии с указаниями представителя INTOUCH. При этом оператор зафиксирует информацию о произошедшем, запишет данные пострадавшего автовладельца (номер полиса, время и адрес, где произошел страховой случай). При необходимости сотрудник страховой компании вызовет сотрудников экстренных служб (ГИБДД, МЧС, скорую службу, эвакуатор и пр.). Наш специалист также проконсультирует по телефону по поводу полного перечня документов, которые потребуются для рассмотрения дела и принятия решения по поводу компенсации нанесенного ущерба. Пострадавшему автовладельцу необходимо будет согласовать дату и место для осмотра транспортного средства представителем компании INTOUCH. Мы ценим время наших клиентов, поэтому Вам не нужно ехать к нам офис. Мы приедем к Вам сами. Все, что Вам потребуется сделать – это заполнить документы и отдать машину на станцию технического обслуживания для проведения ремонтных работ.

Такой порядок действий способствует гарантии того, что пострадавший автовладелец получит страховое возмещение по полису КАСКО.

Клиенты компании INTOUCH могут отслеживать статус выплаты по своему страховому случаю.

Отследить страховые выплаты можно двумя способами:

  • Позвонить в INTOUCH по телефону 8 (800) 444 44 44;
  • Зарегистрироваться в личном кабинете «Мой Интач», заполнив данные о ФИО, указав номер полиса и адрес электронной почты.

Стоимость оформления полиса КАСКО

На сайте INTOUCH Вы можете рассчитать стоимость КАСКО и приобрести страховой полис, заполнив онлайн форму, а курьер доставит полис в удобное для Вас время. Наша компания идет навстречу своим клиентам и предоставляет различные варианты рассрочки: на два, четыре и двенадцать платежей. Для снижения стоимости полиса можно оформить страховку с франшизой.

Дополнительный сервис

Мы советуем обратить внимание на сопутствующие услуги как:

  • Техническая помощь;

Если транспортное средство, принадлежащее клиенту, неисправно и не может ехать дальше, наша компания оперативно предоставит свой автомобиль техпомощи, в котором есть все необходимое для проведения несложных видов ремонтных работ.

  • Автомобиль на замену;

Воспользовавшись такой опцией, Вы можете быть уверены, что ситуация, когда Вы останетесь без машины, просто не возникнет. Если Ваше транспортное средство пострадало в ДТП или было угнано, наша компания предоставит Вам другой автомобиль в качестве бесплатной замены. Чтобы клиенту понадобилось меньше времени для привыкания к другой машине, тип трансмиссии в автомобиле, предоставленном на замену, будет таким же, как и в Вашем собственном.

Сотрудники INTOUCH делают все возможное, чтобы защитить интересы клиентов, сделав их жизнь максимально безопасной и защищенной. Для этого в портфеле нашей компании есть страховые продукты, предназначенные для любой целевой аудитории.


Комментарии 0

Комментариев к данной статье еще никто не оставлял. Вы можете стать первым!

Добавить комментарий

Все поля обязательны для заполнения

Имя:

E-mail:

Комментарий: